Front Office Supervisor / Schichtleiter (m/w/*) at Kempinski Hotels

Der erste Eindruck ist der Wichtigste?
Wir suchen Verstärkung für unseren Empfang, wo Sie als Ansprechpartner*in für die Gäste den ersten Eindruck des Hauses maßgeblich mitgestalten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Key Responsibilities

Schichtleitung am Front Office zur Sicherstellung unserer Qualitätsstandards
Check In und Check Out der Gäste am Empfang
Zentraler Ansprechpartner bei Wünschen und Anfragen der Gäste, sowohl telefonisch als auch persönlich
Upselling von Zimmern und andere Dienstleistungen des Hotels
Durchführung von Trainings für die Mitarbeitenden und Auszubildenden

Skills, Knowledge and Expertise

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in der gehobenen Hotellerie
Sie zeigen eine natürliche Freundlichkeit und herzliche Ausstrahlung
Sie haben ein besonderes Gespür für Qualität und den Blick fürs Detail
Sie sind ein Organisationstalent und arbeiten selbständig
Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
Planbare Arbeitszeiten
Kostenfreie Reinigung von Dienstkleidung
Übernahme des Deutschlandtickets (bzw. BVG Jobticket)
Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und ein aufregendes Arbeitsumfeld
Facettenreiche Entwicklungsmöglichkeiten
Staff und Family & Friends Raten für alle Kempinski Hotels sowie alle Häuser der Global Hotel Alliance
Interne und externe Trainings
"Adlon-Benefits" innerhalb Berlins
Corporate Benefits
Kostenlose Verpflegung im Staff-Restaurant
Regelmäßige Team-Events

Kempinski Hotels

Company signals

Job facts

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Front Office Supervisor / Schichtleiter (m/w/*)

Key Responsibilities

Skills, Knowledge and Expertise

Benefits