TECNÓLOGO-TECNÓLOGA OPERACIÓN MANTENIMIENTO Y SERVICIOS

**- Público Objetivo: **

- Servidores/as de EPM que hacen parte de la Gerencia Transmisión y Distribución Energía.

-Servidores/as de EPM que ocupen cargos de facilitador/facilitadora de soluciones.

-Servidores/as o exservidores de EPM del programa de inclusión laboral.

**- Licencias requeridas: **

- El desempeño de las funciones requiere tener licencia de conducción de moto vigente, registrada en el RUNT, con categoría A2.

-Este cargo requiera conducir vehículo (carro o moto), al momento de la inscripción el candidato no puede registrar multas pendientes por pago y hasta el momento de la vinculación. ni tener sanción que pese sobre la licencia de conducción (artículo 124 ley 769), información que se verificará en las entidades gubernamentales correspondientes; si el candidato presenta una o ambas condiciones no podrá continuar en este proceso de selección.

**- Certificaciones requeridas: **

- Se requiere valorar la aptitud psicofísica para desempeñar actividades de trabajo en alturas

**- Matrículas requeridas: **

- Tarjeta y/o Matrícula Profesional

**- Conocimientos requeridos: **

- Conexión de equipos de medida de semidirecta y directa.
- Manejo de bases de datos y gestión de la información.
- Redes de distribución
-Fronteras comerciales telemedidas
-Circuitos eléctricos
-Retie y NTC2050

-Observaciones generales:

-El cargo podrá requerir desplazamiento a territorios donde EPM tiene presencia y trabajar por fuera de la jornada laboral cuando la prestación del servicio lo requiera.

Funciones Principales:

Atención Técnica Clientes

- Gestionar la actualización de la información gráfica, técnica y alfanumérica que permita la identificación de las modificaciones realizadas en los sistemas.

- Verificar en campo y en los sistemas de información el cumplimiento técnico y regulatorio para la atención técnica de peticiones, quejas, reclamos y demás acciones comerciales que se requieran, cumpliendo con los acuerdos de niveles de servicio establecidos.

- Verificar en campo y en los sistemas de información el cumplimiento técnico y regulatorio para la ejecución proyectos y demás actividades relacionadas con la conexión, vinculación y reformas de servicio del cliente del operador de red.

- Verificar en campo y en los sistemas de información el cumplimiento técnico y regulatorio para la ejecución proyectos y demás actividades técnicas requeridas para gestionar los servicios de alquiler de infraestructura, temporales y movimientos de red.

- Verificar en campo y en los sistemas de información el cambio de mercado regulado o no regulado y/o el cambio de comercializador de los clientes, servicios de portafolio y adecuación y mantenimiento de fronteras comerciales.

- Coordinar con el Centro Local de Despacho (CLD) los permisos operativos para intervenir las redes cuando se requiera la conexión de clientes.

- Realizar y supervisar la conexión y desconexión para garantizar el correcto funcionamiento de los equipos de los sistemas de medida.

Administración de Contratos

- Realizar los trámites asignados para la entrega parcial o total del bien/servicio contratado.
- Realizar las inspecciones en el terreno con el fin de verificar el avance en la ejecución del contrato de acuerdo con las condiciones técnicas pactadas, recomendar los ajustes y hacer seguimiento a su aplicación.
- Revisar la ejecución de las acciones de prevención y mitigación de impactos comunitarios en los medios físico, biótico y social, ocasionados por el desarrollo de contratos, recomendar los ajustes y hacer seguimiento a su aplicación.
- Verificar el desarrollo del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo a cargo del contratista en los contratos que le sean asignados, solicitar los ajustes y hacer seguimiento a su aplicación.
- Revisar el cumplimiento de los aspectos ambientales acordados en el Plan de Manejo Ambiental, proponer los ajustes y hacer seguimiento a su aplicación.
- Liquidar el avance de ejecución del contrato, de acuerdo con la periodicidad definida.
- Diligenciar los documentos que soportan el pago del bien/servicio recibido y tramitar la autorización del pago.
- Gestionar los pedidos y entrega de materiales y equipos propiedad de EPM. al contratista y recibirlos cuando finalice el contrato.
- Asistir a las reuniones de seguimiento con el contratista con el fin de evaluar el avance del contrato.
- Llevar los registros de información, fotográficos o de video que soporte el seguimiento a la ejecución del contrato.
- Consolidar y revisar la consistencia de la información del personal requerido en los contratos.
- Elaborar los informes de seguimiento al desarrollo del contrato y reportar las novedades detectadas.
- Revisar la información de la ejecución del contrato registrada en el aplicativo definido.

Sistema de gestión de activos

- Identificar tendencias de la condición y operación de los activos, fallas repetitivas, problemas de eficiencia, problemas de seguridad y oportunidades de mejora para la gestión de activos.

TRANSVERSAL

- Controlar, soportar, documentar, conciliar, revelar, clasificar y medir adecuadamente el registro de todos los hechos económicos que le sean asignados, con el fin de contribuir a la calidad de la información en los estados financieros y suministrar oportunamente la información que le sea requerida para efectos contables o financieros.