［UPD］資深雲端服務維運工程師 / Senior Cloud Operation Engineer (SRE)

【團隊任務與介紹】
91APP 為國內首家掛牌上櫃的原生 SaaS 軟體服務公司，提供「虛實融合(OMO)」新零售軟體雲服務，協助零售品牌快速切入電商市場。我們致力於協助品牌進行數位轉型，已成功協助諸多品牌完成新零售佈局，隨著互聯網快速演進發展，不少大型零售實體品牌面臨直接衝擊，數位轉型勢不可擋，迄今服務客戶累計破萬家，更涵蓋多家國內外大型品牌商家。

Site Reliability Engineering (SRE) 我們做的不只是維運，更是 91APP 內部軍火供應商。我們使用 Public Cloud 與撰寫自動化程式，建立各種自動化監控，提供服務維持 24 小時不中斷的營運要求。我們負責 91APP 底層網路架構設計維運，面對日益擴張的線上服務與公司人數成長，我們提供穩定與安全的網路架構，做 91APP 最強的後盾。

【詳細工作內容】
1. 了解 AWS/GCP 服務，透過手動、自動化架設與各雲端服務導入。
2. 維運自動化工具建置雲平台服務 (Terraform、Cloud Formation、Serverless Framework, Ansible)
3. 監控雲端 (AWS/GCP) 運行的服務。
4. 透過程式碼、AI 工具進行工作流程自動化，簡化手上重複的工作。
5. 對 AWS、GCP 計費方式了解，可協助團隊進行雲端費用分析。
6. 需 on-call 監控值班，快速反應線上系統狀況。

【期望你具備的基本條件】
1. 認識 AWS/GCP 等公有雲核心服務，像是 EC2、ECS、Lambda、AutoScaling、VPC、S3、Cloudwatch、EFS、AWS Transfer…。
2. 使用 AI 開發工具經驗，例如：github copilot、cursor、claude code、gemini cli。
3. 管理過 Github、Gitlab、Dify、Nexus Repository 由佳。
4. 雲端與地端網路、設備管理有相關經驗者。
5. 有雲平台費用優化者佳，可提出節費方案，協助團隊進行費用管理與優化。
6. 熟悉至少用一種 Command 使用與自動化程式開發經驗，例如 Shell Script、Powershell、AWS CLI；寫過 Python 由佳。
7. 積極正面，有開放的心胸且樂於溝通，能自主並主動學習新技術，且能主動幫忙同事，與組織共同成長。
8. 維運工作需要更多的細心與耐心，能從日常維運中找到問題，且使用聰明方式優化工作。

【專屬於你的加分項目】
1. 準備一個你曾經協助組織改善的經驗分享。舉例來說：可以是導入某個軟體，而解決了公司的資安問題，或是導入 CDN，解決圖床網路瓶頸，並節省 ooo 費用的經驗…等等這類的相關經驗。
2. 沒告警不代表沒問題，說出一個因為你的機警，而拯救了公司損失的實例。
3. 對其它團隊有同理心，能協助並解決他們的問題。
4. 持續且有組織的學習，例如：寫技術 Blog、透過線上課程持續學習。

【立即加入91APP的團隊文化】
擁抱變化：體驗公司在快速發展下的變化，包括產品發展方向、組織調整，快速地進行自我調適。
價值導向：從客戶、公司、團隊的角度去論述價值，用具體的行動創造商業影響，以終為始地推動產品發展。
務實主義：開放地面對問題，從真實場景洞察與定義需求，鼓勵聚焦目標，解決真實的問題，共創更好的產品服務。