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Kempinski Hotels

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Kempinski Hotels is a hospitality company.

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Job facts

Location
Berlin, Germany
Workplace
Onsite
Type
Contract
Department
Spa & Recreation

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Spa Therapist / Spa Therapeut (m/w/*)

at Kempinski Hotels


Tauchen Sie ein in eine Welt der Entspannung und werden Sie Teil unseres Teams! Für unser Hotel suchen wir einen engagierten und leidenschaftlichen Spa Therapist (m/w/*). In dieser Rolle verwöhnen Sie unsere Gäste mit professionellen Dienstleistungen im Pool- und SPA-Bereich. Mit einem zuvorkommenden, effizienten und flexiblen Service, der den höchsten Standards unseres Hauses und den Werten der Kempinski DNA entspricht, schaffen Sie eine wahre Oase des Wohlbefindens. Ihr oberstes Ziel ist es, durch Ihre herzliche Art und Fachexpertise unvergessliche Momente zu kreieren und die Erwartungen unserer anspruchsvollen Gäste jeden Tag aufs Neue zu übertreffen.

Key Responsibilities

  • Behandlungen & Wellness: Professionelle Durchführung von erstklassigen Massagen und Körperanwendungen
  • Herzliche Gästebetreuung: Sie empfangen unsere internationalen Gäste und Mitglieder herzlich sowie namentlich und gehen stets höflich, diskret und effizient auf individuelle Gästewünsche ein
  • Beratung & Verkauf: Kompetente und einfühlsame Beratung unserer Gäste zu allen SPA-Anwendungen sowie die Empfehlung und der Verkauf unserer hochwertigen Kosmetikprodukte
  • Räumlichkeiten & Hygiene: Verantwortung für die sorgfältige Vor- und Nachbereitung der Behandlungsräume sowie die liebevolle Betreuung unserer privaten Spa-Suiten. Sie sorgen für absolute Ordnung, Instandhaltung und tadellose Sauberkeit aller Einrichtungen und halten höchste Hygiene-, Reinheits- und Sicherheitsbestimmungen ein
  • Pool-Bereich: Tatkräftige Unterstützung der Pool-Abteilung bei der Gästebetreuung und Vor-/Nachbereitung. Dies umfasst auch die vollumfängliche Übernahme von Pool-Schichten mit allen dazugehörigen Aufgaben
  • Organisation & Administration: Aktive, tägliche Nutzung unserer digitalen Tools und Systeme sowie die Übernahme weiterer angemessener Aufgaben nach Anordnung der Abteilungsleitung

Skills, Knowledge and Expertise

  • Ausbildung & Erfahrung: Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene fachspezifische Berufsausbildung (z.B. als Masseur/in, Physiotherapeut/in, Kosmetiker/in oder Spa-Therapeut/in) sowie über fundierte Berufserfahrung, idealerweise in der Luxushotellerie oder im gehobenen Spa-Segment
  • Fachwissen: Sie bringen ein umfassendes Wissen und tiefes Verständnis für die gängigen Angebote, Anwendungen und Leistungen eines exklusiven SPAs mit
  • Gastfreundschaft & Persönlichkeit: Sie leben höchste Gastfreundschaft im Sinne der Kempinski DNA, überzeugen durch exzellente Umgangsformen, Empathie und ein gepflegtes, professionelles Auftreten
  • Beratungsaffinität: Sie haben Freude daran, als Expert:in aufzutreten, Gäste bedarfsgerecht zu beraten und unsere Produkte sowie Treatments mit Begeisterung zu empfehlen
  • Qualitätsanspruch: Ein ausgeprägtes Auge fürs Detail, ein hohes Verantwortungsbewusstsein für Sauberkeit und Hygiene sowie eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus
  • Flexibilität & Teamgeist: Sie sind teamfähig, belastbar und bringen die Bereitschaft zur Übernahme unterschiedlicher Schichtdienste im SPA- und Pool-Bereich mit
  • Digitales & Kommunikation: Sie sind sicher im Umgang mit digitalen Systemen und kommunizieren herzlich und souverän (sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch) mit unserem internationalen Gästekreis

Benefits

  • Übernahme des Deutschlandtickets (bzw. BVG-Jobticket)
  • Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und ein aufregendes Arbeitsumfeld
  • Facettenreiche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Staff und Family & Friends Raten für alle Kempinski Hotels sowie alle Häuser der Global Hotel Alliance
  • Interne und externe Trainings
  • "Adlon-Benefits" innerhalb Berlins
  • Corporate Benefits
  • Kostenlose Verpflegung im Staff-Restaurant
  • Regelmäßige Team-Events
  • Internationale Karriereaussichten und Entwicklungschancen