IDF - CHARGE(E) DE PILOTAGE SI - Confirmé

METALINE est une ESN spécialisée dans l’infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l’ambition d’accompagner les entreprises dans la gestion et l’optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d’aujourd’hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour répondre aux besoins spécifiques de l’un de nos clients, nous recherchons un Consultant PMO Production Télécom (H/F) pour une mission stratégique.

Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et relever des défis stimulants au sein d’une équipe engagée, cette mission est faite pour vous !

Missions principales

• Coordination et management d'équipe : Encadrer, coordonner et animer une équipe de 6 Chefs de Projet Télécom, répartir la charge de travail et valider leurs livrables.

• Gestion des commandes télécom : Assurer le suivi de bout en bout des commandes de liens (bons de commande, validation, livraison) et assurer le rôle de point d'entrée vis-à-vis des opérateurs et sous-traitants.

• Supervision du traitement des incidents : Piloter le traitement et la résolution des tickets d'incidents remontés par les Points de Vente et les opérateurs.

• Référentiel & Pilotage budgétaire : Assurer la mise à jour du référentiel des liens à partir de plusieurs interfaces et piloter la gestion budgétaire du périmètre (suivi, forecast, devis et alertes).

• Reporting & KPIs : Construire et maintenir les tableaux de bord pour assurer le reporting hebdomadaire de l'activité de production auprès du management.

• Amélioration continue : Garantir l'application des process de travail et piloter l'identification et la mise en œuvre d'axes d'amélioration.

Profil recherché

Compétences techniques

• Référentiel & gestion budgétaire : Expert (Impératif)

• Gestion de projet / PMO : Expert (Impératif)

• Encadrement d'équipe : Confirmé (Important)

• Pilotage des process & coordination projets : Confirmé (Souhaitable)

Aptitudes et Compétences Relationnelles

• Excellent relationnel et leadership.

• Rigueur, organisation, curiosité et force de proposition.

• Maîtrise avancée d'Excel et des outils d'analyse de données / reporting.

Expérience et formation

• Diplôme Bac+5 en informatique/télécom ou école de commerce.

• Minimum 5 ans d'expérience sur un poste similaire (PMO, coordination / management d'équipe, gestion de production télécom).

• Connaissance appréciée du secteur de la grande distribution.

• Permis B et véhicule obligatoire.

• Langues : Français courant (Impératif) , Anglais professionnel (Secondaire).

Process de recrutement

• Premier échange téléphonique avec un Responsable recrutement Metaline

• Un Entretien Technique

• Rencontre avec le client