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Job facts

Location
Hybrid · Chile
Workplace
Hybrid
Type
Full-time
Department
Operations
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Business Analyst - Modalidad híbrida

at Imagemaker


El Business Analyst será responsable de analizar procesos e identificar oportunidades de optimización, proporcionando recomendaciones estratégicas basadas en datos. El rol requiere experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios, fuerte capacidad analítica y sentido de urgencia para la gestión y priorización del trabajo.

Asimismo, deberá contar con habilidades en análisis de datos y experiencia participando en iniciativas o proyectos de alcance pequeño y mediano , manteniendo una comunicación clara y efectiva con stakeholders y la célula de trabajo. En la práctica, se espera que trabaje de manera cercana y colaborativa con el Product Owner , facilitando la correcta definición y evolución de los requerimientos de negocio.

Key Responsibilities

  • Analizar procesos de negocio y requerimientos funcionales para identificar oportunidades de mejora y optimización.
  • Recopilar, documentar y validar requerimientos de negocio junto a stakeholders internos y externos.
  • Levantar, refinar y priorizar historias de usuario y criterios de aceptación en entornos ágiles.
  • Analizar y documentar flujos de negocio, historias de usuario (HDU) y documentación funcional (BRD, SRS).
  • Definir y documentar criterios de aceptación funcionales y técnicos.
  • Colaborar con equipos de diseño, desarrollo y tecnología en la definición de soluciones alineadas con los objetivos del negocio.
  • Mantener comunicación clara y efectiva con el Product Owner, la célula de trabajo y stakeholders.
  • Apoyar la validación de requerimientos funcionales y criterios de aceptación durante las etapas de desarrollo y pruebas.
  • Participar en iniciativas de mejora continua y optimización de procesos o productos.

Skills, Knowledge and Expertise

Excluyentes

  • Al menos 4 años de experiencia como Business Analyst , idealmente en proyectos tecnológicos , desarrollo de software o productos digitales.
  • Conocimiento y manejo de software de gestión de trabajo o proyectos , idealmente Azure DevOps.
  • Manejo de herramientas para diagramación y modelamiento de flujos , como Miro u otras similares.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita , con capacidad para explicar conceptos complejos de manera clara y concisa.
  • Capacidad analítica para identificar problemas y oportunidades de mejora, proponiendo soluciones efectivas.
  • Precisión y atención al detalle , especialmente en la elaboración de documentación funcional.
  • Experiencia o conocimiento en metodologías ágiles (Scrum, Kanban, Lean o SAFE), comprendiendo principios como la adaptación al cambio y la mejora continua.
  • Experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios en entornos colaborativos.

Deseables

  • Experiencia utilizando Azure DevOps como herramienta de gestión de trabajo en entornos ágiles.
  • Experiencia facilitando la coordinación o liderazgo de iniciativas dentro de equipos de trabajo , promoviendo colaboración y alineación.