Communications Program Manager

French Job Poster with English Job Poster To Follow   Conditions : Temps plein, contrat (12 mois) Salaire (CAD) : De 98 000 $ a 115 300 $ (selon l'experience) Cette echelle salariale reflete le salaire de depart prevu en fonction des qualifications et de l'experience. Il ne s'agit pas de l'echelle salariale complete pour le poste. Il existe des possibilites d'avancement au sein de l'echelle salariale complete, conformement aux politiques organisationnelles, au rendement individuel et a la performance de l'organisation. L'offre proposee a la personne retenue sera fondee sur son experience, ses qualifications et d'autres facteurs pertinents. Lieu : Ottawa (modele de travail hybride) | Montreal (modele de travail hybride) | Toronto (modele de travail hybride) | Possibilite de teletravail au Canada À PROPOS DU RÔLE : À remarquer que la presente offre d'emploi vise a pourvoir a un poste vacant. Le gestionnaire de programme, Communications, au sein de Produits et offres strategiques, releve de la directrice, Communications et collabore avec les membres de l'equipe des communications afin de repondre aux besoins organisationnels de HSO. Il agit en qualite de partenaire essentiel aupres des equipes de production interfonctionnelles, notamment celles chargees du marketing, du numerique, de la traduction et du graphisme. Ce poste s'inscrit dans un modele de partenariat operationnel en vue de la production de communications de haute qualite et a fort impact destinees a divers publics internes et externes. Le poste allie communications strategiques, excellence operationnelle, mobilisation des partenaires et elaboration concrete de contenu. Il favorise le respect des priorites de l'organisation, la realisation de grandes initiatives organisationnelles et les besoins de communication permanents lies aux programmes et a la strategie de produits de HSO. Responsabilites principales : Diriger la planification strategique des communications pour les principales unites operationnelles (Produits, Normes, Numerique et Bureau du partenariat avec les usagers) en fournissant une orientation, des cadres et une aide a la prise de decision. Collaborer avec les unites operationnelles concernees a l'elaboration de plans de communication qui transforment des concepts complexes en narratifs clairs, convaincants et adaptes a des publics precis. Évoquer des idees complexes grace a la communication narrative, a la formulation de messages structures et a la conception de presentations. Presenter une orientation en matiere de communication aux gestionnaires de programme, aux equipes chargees de l'elaboration des normes et aux partenaires interfonctionnels. Élaborer et tenir a jour des processus lies aux normes, aux produits, au marketing et aux communications, notamment en ce qui concerne les calendriers, les attentes, les flux de travail et les structures d'imputabilite. Soutenir les operations relatives aux normes, y compris le recrutement des membres des comites, les cycles d'examen public et les etapes cles de la publication. Appuyer les lancements de produits au moyen de plans de communication integres qui favorisent l'harmonisation des processus de mise en marche et de lancement de produits. Preserver la capacite de l'equipe en gerant la prise en charge des demandes, l'etablissement des priorites et l'equilibre de la charge de travail pour l'equipe des communications. Élaborer et peaufiner des presentations destinees a la direction en les harmonisant avec le message et l'identite visuelle de l'organisation. Offrir un soutien en conception graphique au besoin afin de respecter les delais de production. Concevoir du contenu visuel et ecrit a partir des principaux messages transmis, en veillant a sa clarte, a sa coherence et a sa conformite a l'image de marque. Qualifications requises : Diplome universitaire ou collegial dans un domaine pertinent (p. ex., communications, relations publiques, marketing, etudes des medias ou journalisme). Trois a quatre ans d'experience progressive dans les domaines de la communication strategique et de l'elaboration de contenu. Capacite averee a transformer des concepts complexes en communications claires et convaincantes. Solide experience de la collaboration avec des equipes interfonctionnelles et de la gestion de processus impliquant de multiples parties prenantes. Solides competences en planification strategique et experience de l'elaboration de plans de marketing integres conformes aux objectifs operationnels. Excellentes competences en redaction, en revision et en conception de presentations adaptees a des publics precis. Aptitude a utiliser des outils de conception (p. ex., suite Adobe Creative et PowerPoint). Qualifications souhaitees : Experience averee de la mise au point de produits de communication destines a des representants gouvernementaux, a des dirigeants, a des hauts responsables de la sante ou a des cliniciens. Maitrise avancee (niveau professionnel ou langue maternelle) du français ou de l'espagnol (a l'ecrit et a l'oral).  CE À QUOI VOUS POUVEZ VOUS ATTENDRE : Au cours de vos 30 a 90 premiers jours : Terminer notre programme d'orientation avec d'autres nouveaux employes pour en savoir plus sur HSO, nos valeurs de confiance, d'inclusion, de collaboration, d'innovation et d'apprentissage, et notre mission d'amelioration de la qualite des soins de sante et des services sociaux. Établir vos objectifs de rendement et d'apprentissage pour l'annee en collaboration avec votre gestionnaire de personnel. Rencontrer regulierement votre gestionnaire de personnel pour discuter de votre progression d'apprentissage et de l'alignement de vos imputabilites. Participer aux reunions strategiques trimestrielles et aux reunions de production bihebdomadaires. Prendre en charge les initiatives ou projets qui vous sont attribues dans le cadre de vos fonctions. Ce que nous pouvons vous offrir : Un modele de travail hybride. Une remuneration et des avantages sociaux concurrentiels, y compris un regime de retraite a prestations determinees. Des programmes de conges, y compris ceux decoulant de la fermeture des bureaux au cours de la derniere semaine de decembre. Un soutien au perfectionnement professionnel. Une culture qui mesure et valorise la securite psychologique, l'inclusion et l'engagement.   English Job Poster   Terms: Full-time contract (12 months) Salary (CAD): $98,000 - $115,300 (Commensurate with experience) This salary range reflects the expected starting salary based on qualifications and experience. This is not the full salary range for the position. Opportunities for growth within the full salary range are available in alignment with organizational policies and individual / organizational performance. The offer package provided to the successful candidate will be based on experience, qualifications and other relevant factors. Location: Ottawa (Hybrid Work Model) | Montreal (Hybrid Work Model) | Toronto (Hybrid Work Model) | Possibility of Remote in Canada ABOUT THE ROLE: Note that this job posting is for an existing vacancy. The Communications Program Manager, Products and Strategic Offerings, reports to the Director of Communications and collaborates with members of the Communications Team to support HSO's enterprise needs. The Communications Program Manager serves as a critical partner to cross-functional production teams, including marketing, digital, translation, and graphics. The role operates within a business partner model to deliver high quality, high impact communications for a range of internal and external audiences. This role blends strategic communications, operational excellence, partner engagement and hands on content development. It supports enterprise priorities, major organizational initiatives, and ongoing communications needs of HSO's programs and product strategy. Main Responsibilities: Lead strategic communication planning for key business units (Products, Standards, Digital and Patient Partner Office), providing guidance, frameworks, and decision support. Works with assigned business units to develop communication plans that translate complex concepts into clear, compelling narratives for audience-specific positioning. Visualize complex ideas through storytelling, structured messaging, and presentation design. Provide communications guidance to Program Managers, standards development teams, and cross-functional partners. Develop and maintain processes across standards, products, marketing, and communications including timelines, expectations, workflows, and accountability structures. Support standards operations including committee recruitment, public review cycles, and publication milestones. Support product launches with integrated communication plans supporting go-to-market and product release process alignment. Protect team capacity by managing intake, prioritization, and workload balance for the communications team. Develop and polish executive-ready decks aligned with enterprise messaging and visual identity. Provide graphic design backup when needed to support production timelines. Develop visual and written content using provided key messages, ensuring clarity, consistency, and brand alignment. Must Have Qualifications: University degree or college diploma in a relevant discipline (e.g., Communications, Public Relations, Marketing, Media Studies, Journalism, etc.). Three to four years of progressive experience in strategic communication, and content development. Demonstrated ability to translate complex concepts into clear, compelling communications. Strong experience partnering with cross functional teams and managing multi stakeholder processes. Strong strategic planning skills with experience developing integrated marketing plans that align with business goals. Exceptional writing, editing, and presentation development skills for audience specific positioning. Proficiency with design tools (e.g., Adobe Creative Suite, PowerPoint). Desired Qualifications: Demonstrated experience producing communication products for government officials, executives, senior health leaders or clinicians. Advanced (Professional or Native) Proficiency in French or Spanish (written and oral).   WHAT YOU CAN EXPECT: In Your First 30-90 Days: Complete our orientation program with other new hires to learn about HSO, our values of trust, inclusion, collaboration, innovation and learning, and our mission of quality improvement in healthcare and social services. Set your performance and learning objectives for the year in collaboration with your people manager. Meet regularly with your people manager to discuss your learning progression and alignment for your accountabilities. Contribute to quarterly strategy meetings and bi-weekly production huddles Take on assigned initiatives or projects for your role. What We Can Offer To You: Hybrid work model. Competitive compensation and benefits, including a defined benefit pension plan. Time off programs, including office closure during last week of December. Professional development support. A culture that measures and values psychological safety, inclusion and engagement.